Recentemente, a Netflix se viu em meio a uma chuva de críticas por conta do anúncio de novos métodos de gerenciamento das contas. O aspecto principal foi o estabelecimento de novas regras de controle quanto a compartilhamento de senhas por parte de usuários.
Após o feedback negativo, um porta-voz se manifestou, dizendo que as informações haviam sido divulgadas por engano. Com isso, o Brasil ficou de fora da ação, que ainda será implementada em países como Chile, Peru e Costa Rica – locais onde o titular da conta já paga taxa extra por outros pontos – nos próximos meses.
Contudo, algumas mudanças ainda acontecerão. Em postagem no Twitter oficial em inglês, o serviço de streaming declarou:
“Sabemos que têm havido muita confusão sobre o compartilhamento (de contas) da Netflix. Uma conta da Netflix é projetada para uma casa, então estamos lançando algumas novas ferramentas no Canadá, na Nova Zelândia, em Portugal e na Espanha (e em mais países ao longo dos próximos meses) para lhe dar mais controle sobre sua conta.”
Em um tuíte seguinte, a plataforma postou link para uma página em seu site, onde as novas regras podem ser conferidas. O primeiro aspecto que vem à tona é o fato de que o assinante terá que definir um local primário para sua conta. Os residentes acesso, podendo criar até cinco perfis.
Para quem não mora no mesmo local, há a possibilidade da compra de um status de “membro extra”, nos planos Padrão e Premium. Quem assina o plano básico com anúncios não terá essa opção.
Por hora, não há previsão de quando essas mudanças serão efetivadas no Brasil.
Oscilações na audiência da Netflix
Ano passado, a Netflix chegou a perder dois quartos de seu público. Em outubro de 2022, voltou a apresentar crescimento, embora ainda de forma discreta. No levantamento mais recente, em janeiro, a empresa contabilizava 230 milhões de assinantes – 41,7 milhões na América Latina.
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